皆さん！ヒヤリングで何を意識していますか？ 顧客が自分の製品やサービスを欲しいと思ってもらえているのであれば 極論ヒヤリング能力等必要ないかもしれません。 しかし現実は圧倒的シェアを誇る企業や商品やサービス以外は ヒヤリングを行いながら顧客の…
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